泰创平台帐号隐私政策

我们的隐私政策已于2024年10月18日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言

平台帐号是由泰创科技股份有限公司及其关联公司(以下简称“泰创”或“我们”)为您提供的一项帐号注册、登录和管理服务。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对泰创公司平台帐号做出的隐私方面的陈述与承诺,属于泰创平台《隐私政策》的重要组成部分。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读本隐私政策。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的平台帐号时提供给我们的信息。注意,您登录平台帐号后使用对应服务的个人信息收集使用规则请查看该服务的隐私政策。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过泰创客服联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一)小泰助手APP收集个人信息

小泰助手APP收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。小泰助手APP手机个人信息明示清单如表1所示。

小泰助手APP手机个人信息明示清单

业务场景 收集目的 收集的方式 个人信息字段
APP发布前测试 白名单测试功能,通过用户的Android id标识来确认测试白名单 APP收集 Android id
表1

(二)第三方SDK目录

我们会对接入第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方隐私政策为准。小泰助手APP第三方共享信息清单如表2所示。

1) SDK名称:极光推送SDK。

① 使用目的:用于实现消息推送(或其他推送)功能。

② 使用方式:消息通知。

③ 设备标识符(包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID)、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、传感器信息。

④ 第三方SDK隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

2) SDK名称:OPPO消息推送服务

① 使用目的:用于实现消息推送功能。

② 使用方式:消息通知。

③ 收集个人数据类型:设备信息、使用推送服务的应用信息、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态。

④ 第三方SDK隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

3) SDK名称:vivo推送

① 使用目的:用于实现消息推送功能。

② 使用方式:消息推送。

③ 收集个人数据类型:设备标识信息、使用推送服务的应用软件信息、设备制造商、网络相关信息、国家码、设备类型。

④ 第三方SDK隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

4) SDK名称:小米推送SDK

① 使用目的:用于实现消息推送功能。

② 使用方式:消息推送。

③ 收集个人数据类型:设备标识OAID和加密的Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态、应用包名、版本号。

④ 第三方SDK隐私政策:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

5) SDK名称:荣耀推送SDK

① 使用目的:用于实现消息推送功能。

② 使用方式:消息推送。

③ 收集个人数据类型:设备信息。

④ 第三方SDK隐私政策:https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=基础服务&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md&token=

6) SDK名称:华为推送SDK

① 使用目的:用于实现消息推送功能。

② 使用方式:消息推送。

③ 收集个人数据类型:应用信息、设备信息。

④ 第三方SDK隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

7) SDK名称:科大讯飞AIUI SDK

① 使用目的:用于实现语音助手功能。

② 使用方式:语音助手。

⑦ 收集个人数据类型:设备信息、位置信息。

⑧ 第三方SDK隐私政策:https://aiui-doc.xf-yun.com/project-1/doc-191/

小泰助手APP第三方共享信息清单

第三方名称 使用目的 功能类型 涉及个人信息 第三方官网链接
深圳市和讯华谷信息技术有限公司(以下简称“极光”) 用于实现消息推送(或其他推送)功能 推送消息通知SDK 设备信息:设备标识符MEID(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息 https://www.jiguang.cn
OPPO广东移动通信有限公司 用于实现消息推送功能 推送消息通知SDK 设备相关信息(如IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。 https://www.oppo.com/cn/
维沃移动通信有限公司 用于实现消息推送功能 推送消息通知SDK 设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型 https://www.vivo.com.cn/brand/home
深圳市智信新信息技术有限公司 用于实现消息推送功能 推送消息通知SDK 设备信息 https://www.hihonor.com/cn/brand/
华为技术有限公司 用于实现消息推送功能 推送消息通知SDK 包括应用信息(应用基本信息),设备信息(AAID、设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置) https://www.huawei.com/cn/
科大讯飞股份有限公司 用于实现语音助手功能 语音助手功能SDK 包括设备信息(UUID-仅限ios设备、MAC地址-仅限Linux和Windows设备)、位置信息(GPS坐标-仅限Android设备) https://www.iflytek.com/
表2

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,您授权第三方帐户绑定平台帐号并登录使用泰创的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如头像、昵称。出于风控的目的,我们还会通过第三方(如手机号码风险等级库)了解您当前注册/登录环境是否安全。您的家人、朋友邀请您使用共享相关的服务时输入您的平台ID和手机号码。

(五)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如您使用小泰助手APP服务时的登录/退出记录、交互记录、错误记录,使用共享服务时的邀请成功/失败状态、接受邀请成功/失败状态。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(六)人脸信息

为了更好地提供服务,您所在小区的物业服务中心引入了门禁人脸识别验证身份功能。小泰助手App将会协助小区现场的门禁设备进行人脸录入,并以加密透传的方式传给并保存在小区本地的门禁管理系统。

我们将采取严格的保密措施保护您的个人信息;

1.未经您的同意,我们不会将您的个人信息用于其他目的,法律法规另有规定的除外。

2.我们不会将用户的人脸信息存储在云端用于其他商业活动。

二、应用行为

(一)自启动

为保证更好的使用体验,以下场景需要运行应用自启动或关联启动行为。

主体类型 主体名称 行为名称 使用场景 使用目的 触发频次(次/秒)
SDK cn.jpush.android 应用自启动 接收推送消息 保证及时接收到推送消息或者报警信息 1

三、与第三方共享您的个人信息

为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向合作伙伴等第三方共享必要的个人信息,包括:

1.我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享与为您提供服务所必要的个人信息。此外,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。我们会通过合同规定第三方的实践和义务,保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私标准。您应当了解对我们的授权包括针对第三方服务供应商的子处理者。

2.二次号检查服务:本业务中的手机号码二次号检查服务由第三方中国电信运营商、中国联通运营商、中国移动运营商提供,为此,我们可能会将您的手机号码在小泰助手APP的绑定时间(精确到天)提供给此类服务提供商。

3.当您在第三方网站/应用使用平台帐号登录时,且您授权同意后,我们会将您的昵称、头像等信息(取决于该第三方的服务和产品性质)传给该第三方。若您不同意该第三方获得您的个人信息,请您不要同意授权。

请您注意,我们会将采取加密等手段保障您的信息安全,但您在第三方处的个人信息以该第三方的隐私政策为准。建议您仔细阅读第三方的隐私政策,正如您阅读本隐私政策一样。

四、保留政策

小泰助手APP基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

五、您的权利

(一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置。

(二)您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);

提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。

基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(三)撤销同意

您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。对于平台帐号,撤回同意等同于注销您的平台帐号。

请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受泰创的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销服务或帐号

由于注销平台帐号的操作将使您无法使用泰创全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对泰创各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

用户在小泰助手APP“我的”-“个人资料”界面,进行“账号注销”操作后,泰创平台即刻删除该用户的个人信息。

六、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系我们:

公司:泰创科技股份有限公司

地址:深圳市南山区南头街道大汪山社区桃园路8号田厦国际中心B座3027

电话:0755-21623205